Konditionen

Hier beantworten wir Ihnen alle Fragen rund um unsere Konditionen und Ihren Aufenthalt in unserem Natur und Wellnesshotel****Superior.

Konditionen

Preise exkl. Ortstaxe. MwSt-Satz: 10 % bei Logis, 20 % bei Massagen und Anwendungen.

Alle Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer. Der Wellnessbereich, Aufenthalts- und Speiseräume sind Nichtraucherbereiche. 

Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir für Zimmernummern und Etagen keine bindenden Zusagen machen können.

Alle angeführten Preise verstehen sich pro Person und Tag und beinhalten alle Steuern, Abgaben, Premium Alpin SPA, exklusive Ortstaxe (Euro 1,- ( 1,50 ab Winter 2014/15) pro Erwachsenem ab 15 Jahren und Tag).

Hunde sind willkommen. Wir verrechnen dafür € 18,00 pro Tag. Hunde dürfen nicht in die Lobby, in den Restaurant-, Bar- und Wellnessbereich. Im Gartenbereich müssen Hunde an die Leine genommen werden.

Unser Premium Alpin SPA Team bucht für Sie Ihre Termine der inkludierten Wellnessbehandlungen aus der gebuchten Pauschale ein. Für vergünstigte Wellnessbehandlungen aus Pauschalen sind Termine bis 15h vorgesehen. Die genauen Termine erhalten Sie bei Ihrer Anreise von unseren Rezeptionsmitarbeitern. Diese Inklusivleistungen können nicht gegen andere Behandlungen eingetauscht oder zurückerstattet werden. Nicht konsumierte Behandlungen sind nicht verschiebbar und verfallen mit Ihrer Abreise. Um unseren Terminkalender optimal gestalten zu können, bitten wir Sie spätestens 24h vorher um kurze Rückmeldung, sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen wollen.

Ihr Aufenthalt:

Anreise:

Gebuchte Zimmer stehen ab 15 Uhr zur Verfügung. Sollte Sie bereits am Morgen anreisen, stellen wir Ihnen gerne unseren Umkleideraum zur Verfügung. Sie können Ihr Gepäck in den Spinden deponieren. Bei Ankunft nach 19 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht.

Abreise:

Bei der Abreise steht das Zimmer bis 11 Uhr bereit. Gerne können Sie nach der Abreise den Wellnessbereich (im Winter das Kuchenbuffet oder im Sommer das Mittagsbuffet) noch nutzen. Unser Umkleideraum mit Spinden, Dusche und Fön steht Ihnen dafür zur Verfügung!

Stornierung - Stornogebühr:

Es gelten ausschließlich die österreichischen Hotelvertragsbedingungen

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise gelten folgende Bedingungen:

  • bis 3 Monate                                                       keine Stornogebühr
  • 3 Monate bis 1 Monat                                                      40 %
  • 1 Monat bis 1 Woche                                                       70 %
  • in der letzten Woche                                                        90 %
  • verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise                        100 %

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die Sie online bequem abschließen können.

Anzahlung

Anzahlung pro gebuchtem Zimmer € 300,- ( bei Familien-Zimmer Euro 600,--), am Besten mit Überweisung an uns zu schicken:

BANK: Steiermärkische Sparkasse

Konto: 17600029270

BLZ: 20815

Auslandsüberweisungen mit der neuen EU-Standardüberweisung kosten für Sie jetzt nicht mehr als Ihre Inlandsüberweisungen. Für die Überweisung im Online-Banking oder als Formular benötigen Sie die IBAN (Interational Banking Account Number) und die internationale Bankleitzahl BIC (Bank Identifier Code). Diese teilen wir Ihnen nachfolgend mit:

BANK: Die Steiermärkische Sparkasse

IBAN: AT362081517600029270

BIC: STSPAT2G

Abrechnung ihrer Konsumation:

Gewünschte Zahlungsart: BAR, EC-Karte, und VISA sowie Master Card.